¿Tienes un vuelo pero necesitas volver antes de lo planeado a casa? No importa que sean vacaciones o trabajo, en muchas ocasiones los planes cambian y necesitas regresar antes al destino de origen y ya es posible gracias al pase de abordar Viva o también conocido como pase flex de Viva Aerobus.
De acuerdo con la ley de Aviación Civil si el pasajero requiere abordar un vuelo horas antes de la ya prevista, tiene derecho a recibir opciones. En Viva Aerobus ya es posible con al pase de abordar Viva, también conocido como pase flex. Es una alternativa que se brinda a los pasajeros y les permite adelantar su vuelo sin cargo o costo adicional por el cambio.
¿Cómo abordar un vuelo horas antes en Viva Aerobus?
Si ya estás decidido regresar antes de la hora que tenías reservada, aquí te dejo el paso a paso:
- Validar la reservación. La reservación deberá estar en las tarifas o combos Light, Básico o Smart.
- Buscar un nuevo vuelo. Este tiene que salir en un lapso menor a 6 horas del vuelo original.
- Acudir directamente al mostrador o última sala, en donde al pasajero se le agrega a una lista de espera.
- Esperar la confirmación. El pasajero espera a que se confirme disponibilidad en las puertas de abordaje.
El gran beneficio del pase de abordar viva o pase flex es que permite a los pasajeros abordar el vuelo inmediato anterior al reservado, siempre y cuando sea en la misma ruta y existan lugares disponibles.
Actualmente, el pase flex está disponible en las siguientes rutas:
- Cancún a Ciudad de México, Guadalajara o Monterrey.
- Ciudad de México a Cancún, Guadalajara, Monterrey o Tijuana.
- Guadalajara a Cancún, Ciudad de México, Monterrey o Tijuana.
- Monterrey a Cancún, Ciudad de México, Guadalajara o Tijuana.
- Tijuana a Ciudad de México, Guadalajara o Monterrey.
Viva Aerobus es una aerolínea mexicana con vuelos de bajo costo a distintos destinos nacionales, que con esta modalidad busca ofrecer más opciones de calidad a los pasajeros.
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